Kategória: salesforce.com

CRM-salesforce.com. A Salesforce.com egy amerikai felhőalapú szoftvercég, amelyet 1999 márciusában alapított Marc Benioff, az Oracle korábbi vezetője és társalapítói.

A vállalat globális vezető szerepet tölt be az ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) technológia terén, és olyan alkalmazásokat kínál, amelyek segítik a vállalkozásokat az értékesítés, az ügyfélszolgálat, a marketingautomatizálás, az e-kereskedelem és az analitika kezelésében.

A Salesforce úttörő szerepet játszott a CRM szoftver-as-a-service (SaaS) modelljében, megoldásait teljes egészében az interneten keresztül szállítva, ami forradalmasította a vállalatok ügyfél-interakciók kezelését. A vállalat mesterséges intelligenciát és valós idejű adatokat integrál, hogy személyre szabott és hatékony ügyfélélményt nyújtson az iparágakban.

2025-ben a Salesforce a világ egyik legnagyobb és legértékesebb vállalati szoftvercége, több mint 31 milliárd dolláros bevétellel és jelentős piaci jelenléttel világszerte.